Si un gros objet est coincé, l'appareil cessera de fonctionner automatiquement. Dans ce cas là, retirez le bac vert à déchets avant de retirer le rouleau de nettoyage afin d'extraire l'objet coincé.

La batterie permet une utilisation continue de 60 à 80 minutes selon la puissance de nettoyage sélectionnée.

Il s'agit d'une nouvelle technologie bionique HIZERO 4 EN 1 de dernière génération, spécialement conçue pour le nettoyage des sols en céramique, du parquet et de toute surface dure.

HIZERO a deux réservoirs, l'un pour l'eau propre et l'autre pour l'eau sale.

Le bac à déchets vert doit d'abord être retiré et ensuite le rouleau de nettoyage. Le rouleau peut être retiré en appuyant simplement sur le bouton poussoir noir situé sur le côté de la tête de l'appareil.

Voir autre explication dans le manuel d'instruction, section 7.2 "Remplacement du rouleau de nettoyage".

HIZERO vise un nettoyage intensif de haute qualité jusqu'à la micropoussière, donc si le sol est particulièrement sale, le temps de nettoyage sera légèrement plus long par rapport à un sol juste poussiéreux. En moyenne, le temps de nettoyage est d'environ 8 minutes pour 100 mètres carrés.

Il s'agit d'une nouvelle technologie bionique HIZERO 4 EN 1 de dernière génération, spécialement conçue pour le nettoyage des sols en céramique, du parquet et de toute surface dure.

Cliquez sur la partie supérieure à laquelle le cordon d'alimentation se connecte à la base de charge. Il faut le mettre sous tension et s'assurer que tout est bien connecté.

Voir aussi la section 2 de "montage" dans la notice d'utilisation pour plus de détails.

L'appareil doit être soulevé de la poignée à l'arrière de l'appareil.

L'appareil doit être soulevé de la poignée à l'arrière de l'appareil.

L'appareil doit d'abord être  éteint et verrouillé en position verticale. Ensuite, appuyez sur l'appareil pour l'incliner vers afin qu'il roule pour un déplacement facile.

Explication dans la section 6.2 du manuel d'utilisation.

• Assurez-vous que la base de chargement et l'adaptateur secteur sont correctement connectés et branchez l'adaptateur dans la prise.
• Lorsque le voyant de la batterie clignote en rouge, cela signifie que l'appareil est en charge.
• Si la batterie ne se charge toujours pas, retirez-la, attendez 10 minutes et remettez-la. Enfin, attendez 5 minutes et la charge devrait commencer.
• Plus d'explication dans la section 3.1 du manuel d'utilisation.

Lorsque la batterie est complètement vide, il faut environ 4 heures pour la charger complètement.

Lorsque le voyant de la batterie est bleu, cela signifie que l'appareil est complètement chargé.

Explication dans le manuel d'utilisation en section 3.1.

Oui, mais il est conseillé de vider le réservoir d'eau sale avant de l'incliner au maximum afin d'éviter que le produit se mette en sécurité et cesse de fonctionner car l'eau sale pourrait toucher les capteurs en raison de la forte inclinaison.

Pour plus d'information sur le cas, section 4.2 du manuel d'utilisation "Instructions de nettoyage".

Pour un usage au quotidien de l'Hizero, ce ne sera pas utile car il restera spongieux. En revanche, si vous ne l'utilisez que de temps en temps, il est préférable de toucher le rouleau avant de le mettre en marche car si celui-ci a séché et durci, il ne sera pas efficace et vous risquez de l'endommager, c'est pourquoi, il faudra le passer sous l'eau du robinet avant utilisation.

Explications dans la section 2 du manuel d'utilisation "Instructions de montage".

Veuillez vérifier si le rouleau et le bac vert à déchets solides sont bien positionnés. Ensuite, fermez correctement le capot et redémarrez votre appareil.

Explications dans la section 2 du manuel d'utilisation "Assemblage".

MODE 1 - Mode pour une utilisation quotidienne normale

MODE 2 - Mode 2 pour l'auto-nettoyage et les taches dures ou plus sèches.

Le rouleau de nettoyage peut être trempé dans de l'eau chaude (jusqu'à 50 degrés) pendant 1 minute.

Plus d'explications dans la section 2 du manuel d'utilisation "Assemblage".

Veuillez vous assurer que le rouleau brosse vert et le bac vert à ordures solides sont correctement insérés, puis essayez de le refermer.

Plus d'explications dans la section 2 du manuel d'utilisation "Assemblage".

Oui, vous pouvez pousser légèrement l'appareil d'avant en arrière pour nettoyer plus rapidement. Vous devez l'utiliser d'avant en arrière et à votre rythme comme un aspirateur standard sachant qu'il ne ramassera les déchets qu'en avançant.

Plus d'explications dans la section 4.2 du manuel d'utilisation.

Veuillez vous assurer que le bouchon du réservoir d'eau est correctement serré. Après avoir rempli le réservoir d'eau, essuyez l'eau qui s'est répandue à l'extérieur du réservoir.

Autres explications dans le manuel d'utilisation, section 3.3 "Remplissage du réservoir d'eau propre.

Avant la toute première utilisation, le rouleau de nettoyage doit être trempé pendant 10 minutes (max) dans de l'eau froide ou pendant 2 minutes (max) dans de l'eau chaude à 40° C.

Autres explications dans le manuel d'utilisation, section 2 "Assemblage".

Oui, de l'eau chaude peut être ajoutée dans le réservoir. Cependant, l'eau ne doit pas être supérieure à 50 degrés.

Autres explications dans le manuel d'utilisation, section 2 "Assemblage".

• L'appareil est incliné à plus de 70 degrés.

Avant d'incliner l'appareil à plus de 70°, il est conseillé de vider le réservoir d'eau sale afin d'éviter qu'il ne se mette en sécurité et cesse de fonctionner car l'eau sale pourrait toucher les capteurs en raison de la forte inclinaison.

Voir une autre explication dans la section 4.4 du manuel d'utilisation "Vider le réservoir d'eau sale".

L'appareil ne peut être utilisé que sur des surfaces dures comme le carrelage, le marbre et le parquet. Il ne doit pas être utilisé sur les moquettes et tapis.

Plus d'explications dans le manuel d'utilisation, section 1.4 "Restrictions d'utilisation".

Les roues se sont peut-être coincées dans quelque chose. L'appareil doit être éteint, assurez-vous que les récipients soient vides (évitez les éclaboussures) et inclinez l'appareil sur le côté.

Vous pouvez à présent enlever les roues pour en retirer les cheveux ou autres saletés, les remettre, remplir le réservoir d'eau propre et vous pouvez redémarrer l'appareil.

Maintenez la poignée de l'appareil, poussez-la légèrement vers l'avant jusqu'à entendre un clic.

Plus d'explications dans la section 3.4 du manuel d'utilisation "Verrouillage du corps de l'appareil".

Saisissez la poignée, boquez la tête de nettoyage avec votre pied et tirez le corps de l'appareil vers l'arrière jusqu'à ce que vous entendiez un claquement.

Autonomie : entre 60 et 80 minutes suivant le mode de nettoyage utilisé.

En MODE 1, l'appareil peut fonctionner pendant environ 10 minutes et en MODE 2 environ 5 minutes.

Oui, les deux réservoirs peuvent être lavés sous le robinet.

Cependant, pour éviter les disfonctionnements, essuyez bien les capteurs à la fin du rinçage.

Autres explications dans la section 4.4 du manuel d'utilisation " Vider le réservoir d'eau sale".

Oui, videz le bac vert et nettoyez le rouleau brosse après avoir terminé l'auto-nettoyage.

Si l'appareil est utilisé fréquemment, il n'est pas nécessaire de retirer le rouleau de nettoyage et de sécher après chaque utilisation.

Placez simplement l'appareil (avec le rouleau de nettoyage) sur la base de chargement.

Si l'appareil est rarement utilisé, nous vous recommandons de retirer le rouleau de nettoyage et de le laisser sécher dans un endroit frais et sec.

Seul un détergent approuvé par HIZERO doit être utilisé.

Plus d'explications dans le manuel d'utilisation, section 5.2 "Nettoyage des réservoirs d'eaux".

Le rouleau en polymère à comme particularité d'accrocher jusqu'à la micropoussière, c'est pourquoi il est inutile d'y ajouter un détergent. Si vous souhaitez laisser une odeur d'ambiance, il est possible de mettre quelques gouttes d'eau parfumée de votre choix à l'intérieur du réservoir d'eau propre. Quoi qu'il en soit, seul un détergent approuvé par HIZERO est recommandé auquel cas la garantie ne fonctionnera plus.

Autres explications dans la section 5.4 du manuel d'utilisation "Lavage du rouleau de nettoyage".

Lavez le corps de l'appareil avec un chiffon doux et humide.

Autres explications dans le manuel d'utilisation, section 5.1 "Maintenance".

Pour une efficacité optimale de votre appareil, nous vous conseillons de nettoyer le rouleau brosse après chaque utilisation (coupez les cheveux et éliminez toute autre saleté).

Plus d'explications dans le manuel d'utilisation, section 5.3 "Nettoyage du rouleau brosse".

Oui, un détergent quelconque peut-être utilisé et il est recommandé de bien le rincer et le sécher avant une nouvelle utilisation.

Plus d'explications dans le chapitre 5.3 du manuel d'utilisation "Nettoyage du rouleau brosse".

Oui si l'appareil n'est pas utilisé pendant plus d'un mois, nous vous recommandons de déconnecter la batterie pour un stockage approprié.

Si l'appareil n'est pas utilisé pendant une courte période, nous vous recommandons de charger complètement la batterie. Pas besoin de la débrancher.

Vous pouvez ajouter du savon liquide approuvé par HIZERO dans le réservoir d'eau propre.

Pour éviter la croissance des bactéries et les mauvaises odeurs, nous vous recommandons de vider les réservoirs avant de stocker  votre appareil.

Pour éviter tout dommage irréversible, ne plonger jamais le corps de l'appareil dans l'eau ou tout autre liquide.

Nous vous recommandons de le vider après chaque utilisation pour éviter la croissance de bactéries et les mauvaises odeurs.